----. Konuşma ile ilgili kurallar, kardeşlerinizle ilişkileriniz için de geçerli. Kız kardeşiniz ilk kez allık sürdüğünde "Domatese dönmüşsün." yerine, "Senin yanakların zaten pembe, daha az sürsen sanırım daha iyi olacak." derseniz hem doğruyu söylemiş hem de onu kırmamış olursunuz. Anneniz size seslendiğinde "Ha?" yerine, "Efendim" derseniz "Marketten ekmek alıver." dediğinde "Üff be!" yerine, "Şu anda televizyonda çok sevdiğim bir dizi var. Biter bitmez alsam olur mu?" derseniz anneniz eriyecek ve tüm arkadaşlarına: "Vallahi kendi çocuğum diye söylemiyorum ama..." diye başlayarak övünüp duracaktır sizi. Bunlar küçük pırıltılardır ama yaşamı ne kadar değiştirir bir bilseniz! Bu parçada boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilebilir?
A) Söz ağzımızdan çıkınca artık geri dönüşü yoktur
B) İnsan yakınlarına karşı daha da kırıcı olabiliyor
C) Dil insanın sahip olduğu en önemli iletişim aracıdır
D) İnsanlara karşı kırıcı olmak aslında çok kolay, zor olan gönül almak
E) Ne söylediğiniz değil nasıl söylediğiniz önemli